Blog stanowi wciąż jeden z fundamentalnych elementów content marketingu B2B. Firmy korzystają z tego formatu, aby edukować swoich odbiorców, przyciągnąć wartościowy ruch na swoją stronę, zdobywać zaufanie klientów i skutecznie zwiększać sprzedaż. Jak ta forma marketingu B2B sprawdza się w sektorze produkcyjnym i od czego zacząć przygodę z przemysłowym blogowaniem?
W tym wpisie wyjaśnię, jak zabrać się do prowadzenia bloga firmy z branży przemysłowej – od czego zacząć, na co zwrócić uwagę i jak planować prace, aby uzyskać maksymalne efekty.
Sektor B2B, w tym także branża przemysłowa, uchodził jeszcze do niedawna głównie za domenę działania handlowców oraz tradycyjnych działań marketingowych off-line, takich jak targi czy konferencje branżowe. Badania pokazują, że ta sytuacja należy już do przeszłości.
Zależnie od szacunków wskazuje się, że odbiorca potrzebuje od 6 do 9 interakcji z treściami danej marki, zanim stanie się leadem. Jaką role odgrywa w tej układance firmowy blog? Według Gartnera aż 30% klientów przed zakupem ma kontakt z blogiem lub artykułem dostawcy. Co czyni blog tak ważnym miejscem komunikacji z Twoimi klientami?
To, czego klienci poszukują na blogach, to najczęściej rozwiązania ich codziennych problemów. Dotyczy to nie tylko życia prywatnego, lecz także zawodowego. Jeśli Twój wpis odpowie na istotne pytania i pomoże poradzić sobie z biznesowym zdaniem do wykonania, staniesz się godnym zaufania partnerem. Brzmi wyświechtanie, ale to esencja content marketingu B2B – czyli dostarczanie rozwiązań problemów Twoich potencjalnych klientów przy jednoczesnym edukowaniu ich o usługach, rozwiązaniach czy produktach, jakie oferujesz.
Dostarczanie wartościowej wiedzy to doskonała okazja, aby zaprezentować siebie lub swoją markę jako eksperta w danej dziedzinie. Dotyczy to zarówno przedsiębiorstwa, jak i poszczególnych pracowników. Dlatego blog jest nieocenionym narzędziem budowania nie tylko marki firmy, ale również budowania i promowania marek osobistych Twoich pracowników jako ekspertów w swojej dziedzinie, co też może doskonale uzupełnić Twoją strategię komunikacyjną na LinkedIn.
Klienci B2B poszukują bezpiecznych wyborów i zaufanych partnerów. Dzięki regularnym wpisom, spójnej identyfikacji wizualnej i aktualnym informacjom prezentujesz się jako odpowiedzialny współpracownik i „solidna firma”. Dlatego warto zwrócić uwagę na to, że Twój firmowy blog powinien być uzupełniany – w zależności od specyfiki biznesu i szeregu czynników – regularnie i konsekwentnie, czyli np. raz na tydzień lub miesiąc. Spójna i konsekwentna identyfikacja wizualna wpływa na percepcję Twojej marki. Aktualność i adekwatność treści z kolei wysyłają sygnał Twoim odbiorcom, że Ci ludzie znają się na rzeczy, a firma jest profesjonalna.
Produkty przemysłowe to bardzo często złożone i zaawansowane technologicznie urządzenia lub rozwiązania. Przed zakupem klient musi zdobyć podstawową wiedzę o produkcie – o jego implementacji, używaniu, serwisowaniu czy konserwacji. Blog w firmie produkcyjnej to doskonałe narzędzie, które pozwoli mu zdobyć tę wiedzę samodzielnie, w przystępnej formie. Dzięki temu oszczędzisz czas pracowników Twojego działu sprzedaży i sprawisz, że będą kontaktować się z Tobą klienci świadomi tego, co możesz im zaoferować, których obsługa będzie przyjemnością.
Dzięki odpowiednio stworzonym, zoptymalizowanym i spozycjonowanym treściom – dasz się odnaleźć klientom poszukującym rozwiązań z sektora przemysłowego. Wiele firm traktuje bloga jako “maszynkę SEO”, czyli koncentruje się na robotach, zamiast zadbać o doświadczenie i wiedzę żywego odbiorcy. Właściwa optymalizacja tekstów pod search engines jest oczywiście ważna, ale na pierwszym miejscu trzeba stawiać ludzkich odbiorców. To oni, kiedy trafią na Twój blog, muszą wynieść z niego przydatną wiedzę, ale i przekonanie, że maja do czynienia z wiarygodnym dostawcą. Tylko wtedy staną się ambasadorami Twojego rozwiązania w swojej firmie.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak dobrze zaprojektowany blog może spełniać te wszystkie funkcje, zajrzyj na blog Dalmec Polska, czyli na największy i najważniejszy polskojęzyczny blog opisujący tematykę manipulatorów przemysłowych i urządzeń transportu bliskiego.
Podsumowując korzyści z prowadzenia bloga firmowego w sektorze przemysłowym, warto zauważyć, że można je osiągnąć dzięki profesjonalnemu blogowi z wartościowymi artykułami, które będą przyjazne zarówno dla ludzi, jak i dla crawlerów Google’a. Co zrobić, aby stworzyć taki właśnie blog? Od czego zacząć?
Zanim zdecydujesz się na prowadzenie bloga przemysłowego i zanim rozpoczniesz pisanie (albo zlecisz przygotowywanie tekstów copywriterowi lub sztucznej inteligencji), koniecznie powinieneś odpowiedzieć sobie na kilka pytań. Pozwolą Ci one uniknąć nieprzemyślanych kroków, akcji ad hoc i, co tu dużo mówić, przepalania budżetu.
Odpowiedź na te pytania pozwoli Ci przygotować skuteczną strategię tworzenia treści oraz przejść do określenia i utworzenia klastrów tematycznych, czyniących Ciebie lub Twoją firmę podstawowym źródłem informacji w konkretnej niszy.
Zastanawiasz się, czym są klastry tematyczne? To, w dużym uproszczeniu, nowoczesne podejście do SEO polegające na wyborze tematów, w których chcesz stać się ekspertem rozpoznawanym przez użytkowników i – wyszukiwarki. Tworząc określoną liczbę wpisów, odpowiednio ze sobą powiązanych jesteś w stanie osiągnąć znacznie lepsze wyniki, niż skupiając się np. na mechanicznym umieszczaniu w tekstach fraz kluczowych.
Dzięki strategicznemu podejściu wybierzesz tematy odpowiadające potrzebom Twoich odbiorców i z łatwością przygotujesz wielomiesięczny plan wydawniczy. Oczywiście wszystkich tych działań nie musisz prowadzić sam. Odpowiednia agencja marketingowa, specjalizująca się w content marketingu branży przemysłowej, pomoże Ci zarówno stworzyć persony zakupowe i zmapować ścieżki klientów, jak i opracować bardzo konkretny plan blogowania.
Kiedy wiesz już, do kogo i na jakim etapie podróży zakupowej mają docierać Twoje treści, warto przygotować cały proces prowadzenia bloga. Nie bez powodu mówię o procesie. Prowadzenie bloga firmowego to stałe zadanie i ciągła praca – wymagająca regularności. Co zrobić, aby mu podołać i tworzyć treści wysokiej jakości, jednocześnie nie odciągając Twoich pracowników od ich podstawowych zadań?
Podsumowując, zachęcam, aby upewnić się:
Wiesz już, na co zwrócić uwagę, podchodząc do bloga strategicznie. Wiesz, że musisz pamiętać o szeregu czynników i całej gamie szczegółów. Wiesz, że bez odpowiedniej promocji – choćby w Twoich kanałach social media – czyli odpowiedniego dotarcia, całe to przedsięwzięcie może się, nieładnie mówiąc, nie kalkulować. Ale czy masz świadomość, że blog to ultraważny, ale jednak tylko element strategii marketingowej?
Nie zapominaj o tym, że aby poszerzać swoje zasięgi, warto zapraszać gościnnie ekspertów czy wchodzić w kolaboracje z innymi markami. A co najważniejsze – pamiętaj o dywersyfikacji formatów. Nie wszyscy są miłośnikami lektury. Niektórzy odbiorcy na pewno preferują, zamiast czytać Twoje artykuły, np. obejrzeć film na ten temat Twojego rozwiązania albo posłuchać podcastu, w którym opiszesz na przykładach – jakie efekty osiągnęła dana firma, wdrażając Twoje rozwiązania. Warto zadbać również o nich.
Jesteś gotowy zacząć podbijać blogosferę swoim firmowym, eksperckim blogiem? A może szukasz kogoś, kto pomoże Ci w tym zadaniu? W Grow Poland z powodzeniem tworzymy content i prowadzimy blogi firmowe – w tym w sektorze przemysłowym. Skontaktuj się z nami i przekonaj się, jak łatwo możesz zostać liderem opinii w swojej dziedzinie!