Wybierz kategorię
Max Vorozhtsov
Wysokiej jakości obsługa to magnes, który przyciąga i zatrzymuje klientów. Jednocześnie coraz częściej oczekują oni natychmiastowych i precyzyjnych odpowiedzi na swoje pytania. Wraz z rozwojem AI...
Jarosław Czyżewski
Badania pokazują, że koszt pozyskania nowego klienta może być w niektórych branżach nawet 25-krotnie wyższy niż utrzymanie istniejącego. Jednocześnie jednak klienci mają coraz wyższe oczekiwania...