Raport z badania Gartnera ujawnia, że 20% wszystkich transakcji B2B zostaje przerwanych w wyniku zbyt skomplikowanych reguł i procedur. Firmy B2B poczyniły znaczne wysiłki, aby zaoferować lepszą obsługę klienta, wprowadzając m.in. automatyzację marketingu. Mimo tych wszystkich wysiłków wydaje się, że przeoczono jeden kluczowy związek: wpływ, jaki na doświadczenie klienta ma ‘doświadczenie sprzedawcy’.
Matryca treści to narzędzie, dzięki któremu zaprojektujesz i zrealizujesz strategię treści. Pozwala ustalić do kogo treści mają być skierowane, na jakim etapie procesu decyzyjnego mają docierać do klienta oraz jak mogą mu pomóc na każdym z tych etapów. To narzędzie jest bardzo przydatne dla firm, które planują wdrożenie Marketing Automation.
Dzięki digital marketingowi konsument jest pod nieustanną obserwacją. Jako marketerzy codziennie żonglujemy narzędziami i kanałami mediów społecznościowych takich jak: Meltwater, MailChimp, Google Analytics, Google Trends i Google AdWords. Marketing manualny został zastąpiony przez bardziej nowoczesne rozwiązania. Żeby utrzymać wszystkie piłki w powietrzu i pozyskiwać odpowiednie leady potrzebujesz dzisiaj także automatyzacji marketingu.
Cyfrowy język ciała to zestaw zachowań użytkowników Internetu lub innych zasobów cyfrowych, które dzięki narzędziom analitycznym i marketingowym możemy obserwować i dostosowywać do nich sposób komunikacji a także skuteczniej generować leady sprzedażowe.
Większość marketerów B2B deklaruje, że ich najważniejszym zadaniem jest generowanie leadów. Jednak posługujemy się wieloma definicjami leadu a to może rodzić poważne problemy w komunikacji z działami sprzedaży i utrudniać ocenę pracy marketerów.
W przypadku firm wykorzystujących content marketing, marketing automation jest nieodłącznym elementem skutecznej strategii marketingowej. Aby przekonać do siebie potencjalnych klientów i aby obecni klienci pozostali zadowoleni, stosowanie samych techniki typu push nie wystarczy.
Jeśli Twoja praca ma cokolwiek wspólnego z komunikacją, to zapewne stawiasz czoła wyzwaniu, jakim jest zwiększenie świadomości o Twojej marce w przytłoczonych informacjami umysłach Twojej publiczności. Marketingowcy dzisiaj rywalizują między sobą i wyprzedzają się w coraz to bardziej innowacyjnych sposobach docierania do klienta.
Świąteczne choinki po mału przestają rozświetlać nasze domy i ulice. Czas więc rzucić trochę światła na marketingowe trendy roku 2017. Nad jakimi sektorami, jako firma, powinieneś skoncentrować swoją uwagę? Co znalazło się w tym roku na liście życzeń Twoich klientów? I jak pozyskać kolejnych potencjalnych partnerów biznesowych? Prezentujemy trzy interesujące pomysły.
Eloqua posiada przydatne funkcje, które pomagają marketerom działać efektywnie i sprawnie. Jedną z nich jest możliwość śledzenia stron www poprzez wygenerowane skrypty, które zamieszczamy na naszych stronach. Od tego momentu możemy gromadzić informacje o zachowaniu użytkowników.